Veelgestelde vragen

1. Wanneer vindt de verzending van mijn bestelling plaats?

Wanneer u een bestelling bij ons plaatst zullen wij er alles aan doen om deze zo snel mogelijk te verzenden. De bestelde stoffen worden binnen 2 - 4 werkdagen verzonden. U ontvangt dan een e-mail met de verzendinformatie.

2. Ik heb een bestelling geplaatst, kan ik daar nog iets aan toevoegen?

Zodra een bestelling geplaatst is en u heeft een onderbevestiging ontvangen, kunnen wij geen toevoegingen of wijzigingen meer doorvoeren. Uw order wordt direct in behandeling genomen in ons magazijn.

3. Hoe kan ik de voortgang van mijn bestelling zien?

Wanneer u op 'mijn omgeving' klikt kunt u inloggen op onze site. Hier vindt u alle informatie over uw bestelling.

4. Wat betekent bij paid de N in mijn omgeving?

Dit betekent dat de betaling van uw order niet goed is gegaan. De bestelling zal dan ook niet in behandeling genomen worden. Neem contact op via onze mail info@driessenstoffen.nl, wij helpen u graag verder om de betaling af te ronden.

5. De stoffen zijn niet naar mijn zin. Kan ik de stoffen retour sturen?

Het is bij ons niet mogelijk om op maat afgeknipte stoffen te retourneren. Mocht u een totaal andere kleur of stofsoort ontvangen hebben dan lossen wij dit uiteraard op. U kunt dan contact met ons opnemen via info@driessenstoffen.nl Vermeld hierbij uw ordernummer.

Laagste prijsgarantie
Snelle & betrouwbare service
Uitgebreid & wisselend aanbod
Gratis verzending vanaf €50 (binnen NL)